תנאים וכללים לצילום
צילומי נוף וסטודיו
* צילומי נוף וסטודיו כוללים בתוכם כל צילום סטודיו וחוץ כגון: זוגיות, הריון, ניובורן, יום הולדת שנה, בוק בת\ר מצווה, משפחה, תדמית ועוד..
* הגלריה עם התמונות מוכנה עד 14 ימי עסקים (לא כולל שבתות וחגים) מיום הצילום.
* לא ניתן לבחור תמונות לעריכה והתמונות נבחרות עלידי הסטודיו, פרט לחבילות צילום בהם מצויין כי קיימת אפשרות זאת.
* המצגת ניתנת כמתנה ותכיל את התמונות המעובדות והנבחרות ולא ניתן לשנות או לבחור את התמונות (ניתן בתיאום מראש ובתוספת תשלום לערוך שינויים ואו להוסיף תמונות למצגת).
* ניתן לבצע עיבוד בפוטושופ לתמונות נוספות מעבר לכלול בחבילה בתוספת עלות של 40 ש"ח לתמונה.
צילום אירועים ומגנטים
* הגלריה הדיגיטלית מוכנה עד 7 ימי עסקים (לא כולל שבתות וחגים) מיום הצילום.
* סרטון ערוך של וידיאו מהאירוע, מוכן עד 21 ימי עסקים.
תשלום
* התשלום עבור הצילום הוא ביום הצילום ובסוף הצילום (תשלום מלא). ניתן לשלם באשראי או העברה בנקאית (BIT, PayBox וכו..) או מזומן.
* התשלום עבור מוצר דפוס מתבצע בזמן הזמנת המוצר.
אופן קבלת החבילה\תמונות
* את החבילה תוכלו לקחת מהסטודיו או מביתי בתיאום טלפוני מראש.
* חבילה שלא תאסף לאחר כחודש מהיום שהיתה מוכנה תאוחסן יחד עם חבילות נוספות במחסן יעודי. יחד עם זאת, התמונות מהצילום כבר לא יהיו מגובות ולא ניתן יהיה לשחזרן וכו.. ולא תלקח אחריות על פגם כלשהו בחבילה כתוצאה מאחסון ממושך...
לכן מומלץ לקחת את החבילה עד חודש (מיום הכנתה) בכדי שתוכלו לבדוק את תקינותה.
* חבילה שלא תאסף תוך 3 חודשים מהיותה מוכנה, לא תהיה זמינה עוד ללקיחתה ותזרק! אז לא לשכוח!
* ניתן לקבל את התמונות על דיסק און קי במקום על קישור בתוספת תשלום.
מוצרי דפוס
* זמן הדפסת המוצר בבית דפוס הוא עד כ14 ימי עסקים מרגע אישורו להדפסה עלידי הלקוח.
* לא ניתן יהיה לבצע כל שינוי במוצר מרגע שליחתו להדפסה בבית הדפוס.
* על הלקוח לוודא שהמוצר מוכן ולתאם לקיחתו.
אלבום דיגיטלי
במידה ובחרתם באלבום דיגיטלי מעוצב, ישנם מספר הסברים ותנאים על דרך העיצוב של האלבום.
* ניתן להגדיל את כמות העמודים באלבום בתוספת תשלום.
* זמן העיצוב של האלבום הוא עד 21 ימי עסקים משליחת התמונות הנבחרות לאלבום. מרגע שליחת האלבום להדפסה בבית דפוס הוא מוכן תוך עד 14 ימי עסקים.
* התמונות לאלבום יבחרו על ידי הלקוח דרך הגלריה בלבד. הסטודיו לא יבחר תמונות ואחריות על בחירת התמונות עלידי הלקוח.
* לאחר עיצוב האלבום, ישלח ללקוח למייל לצורך אישור לפני הדפסה. האלבום ישלח להדפסה רק לאחר אישור. כל בקשה לשינוי בעיצוב תתקבל במייל בלבד. ניתן לבצע סבב תיקונים אחד ללא תוספת תשלום. כל תיקון שלא נכלל בסבב הראשון או שינוי תמונה שלא נבחרה בבחירת התמונות תכלל כסבב תיקונים נוסף ויגבה תשלום על כך, לכן חשוב לבחור את התמונות המדויקות.
* כל סבב תיקונים יגרור עד שבוע נוסף לביצוע התיקונים המבוקשים.
* אלבומים בעלות 300 ש״ח ומטה לא ישלחו לאישור לפני הדפסה ויודפסו מיד לאחר סיום העיצוב.
צילום וידיאו ועריכה
* וידיאו היילייט\קליפ - מכיל סרטון באורך שיר (במקרים מיוחדים קצת יותר) מקטעים קצרים שצולמו במהלך האירוע.
* וידיאו מקוצר - סרטון שיכיל את הקטעים המרכזיים באירוע שצולמו ויסודר כרונולוגית (בדרך כלל: 30-60 דק)
* וידיאו אורך מלא - סרטון שיכיל את כל מהלך האירוע (ממה שצולם) בצורה כרונולוגית עם חיתוך קטעים פחות רלוונטים להצגה (בדרך כלל: 30-120 דק בתלות אורך האירוע וקיום קטעים רלוונטים לצילום)
* היילייט יכיל שיר שיבחר על ידי הלקוח (אלה אם בחר שלא לבחור שיר) ולא ניתן יהיה לשנות את השיר לאחר שליחת הסרטון ללקוח. שימו לב, הסרטון היילייט יכיל קטעים קצרים שיכולים לעבור אפקט הילוך איטי וקטעי השמע יושתקו לטובת השיר שנבחר בקליפ (אלה אם הלקוח ביקש לפני תחילת העריכה אחרת).
* שינויים בתוצאה הסופית לסרטון הערוך יתבצעו על ידי מייל מסודר ויתקבלו שינויים קוסמטיים בלבד (כיתוב, עיצוב) כל בקשה אחרת בשינוי עריכה בסרטון תבחן על ידי הסטודיו ותתקבל בתנאי שהיא סבירה, מתאפשרת ואינה מכילה בקשות שהיה אפשר לציין לפני תחילת העריכה של הסרטון.
* קיימת אפשרות לשינוי עמוק יותר בסרטון הערוך לפי תשלום עבור כל סבב תיקונים (עלות תפורט מול הלקוח).
גלריה דיגיטלית (אפליקציה)
* אין להסתמך על האפליקציה כגיבוי ועל הלקוח לגבות את התמונות ובאחריותו האישית לכך.
* פעילות האפליקציה תלויה בשרת חיצוני ותוקפה תלוי בהישארות השרת תקין. הסטודיו אינו אחראי לפעילותה ולא תלקח אחריות על המשך פעילותה.
* הסטודיו רשאי להפסיק את פעילות האפליקציה בכל עת.
ביטול\דחייה\איחור
* ביטול הצילום ללא הודעה מראש עד יומיים לפני מועד הצילום יהיה כרוך בהפסד דמי המקדמה של הלקוח.
* דחיית הצילום תעשה עד יומיים ממועד הצילום ומועד הצילום יקבע על בסיס מקום פנוי.
* איחור של מעל לשעה (וללא הודעה מראש) יחשב כביטול הצילום ויהיה כרוך בהפסד דמי המקדמה של הלקוח.
בטיחות
* הסטודיו מייחס חשיבות רבה לבטיחות המצולמים. אך עם זאת על הלקוח קיימת אחריות לשמור על בטיחותו ובטיחות המצולמים (ילדים ועוד..).
* יש לנהוג על פי כללי זהירות בסיסיים במקומות מאובזרים בכלי עבודה שונים (המשמשים לצורך העבודה בסטודיו).
* על המצולמים לשמור ולמנוע מילדים לגעת או לשבור איבזור או ציוד בסטודיו. (שברת - שילמת)
דיני סיכול וכוח עליון
* הסטודיו לא יקח אחריות עבור כל נזק או גורם שנמנע או מנע ממנו לתת שירות ושאינו בשליטתו ומטעמי כוח עליון.
* כולל כתוצאה מהשלכות מגפת הקורונה - בידוד והגבלות, מלחמות ועוד...
* במקרים של עומס או כוח עליון שמורה לסטודיו זכות להתעכב ב7 ימי עסקים נוספים מעבר לרשום בסעיפים מעלה